04 / 渠道边界
这条通道受理什么，不受理什么
可以提
- 赛区、半场比分与跑动区间条目的纠错与补充
- 栏目结构、筛选方式与标签命名的调整建议
- 关注列表、资料文件与手机端浏览的操作疑问
- 内容引用、署名写法与口径版本的咨询
不在这里处理
- 投注、赔率、返水及任何资金往来类问题
- 账号密码、支付信息一类内容的索取与传递
- 到登记地址到访、寄送物品或办理业务
这个站点只做赛区信息与赛事数据整理，客服渠道用于内容咨询、纠错与使用反馈，不承接其他类型的请求。
01 / 联系通道
把问题交给对的人，把时间留给赛场
易发棋牌的赛区分布、半场数字与资料清单都按同一套口径整理。发现偏差、想提建议，或者用不明白某个栏目，从这里出发就能找到对应的处理人。
- 客服邮箱
- kefu@qipai-yifa.com.cn
- 服务电话
- 400-3189-8098
- 通讯地址
- 重庆市渝中区体育路188号
该邮箱为站点客服邮箱，工作日 9:00-18:00 有专人回复。上面的通讯地址为登记信息，不作为客户到访、收件或业务办理地点，也不代表办公场所与直营网点。
渝ICP备90017287号
02 / 反馈路径
四类反馈，各自要带上的信息
同一封来信里把类型和定位写清楚，核对环节就能少一次往返。下面既是分类说明，也是我们建议的填写顺序。
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01
数据纠错
需提供赛区与城市节点、联赛或杯赛名称、比赛日期、出现偏差的字段（半场比分、跑动区间、球员归属），以及可以对照的来源说明。
去向转交对应赛区驻点编辑，比对原始记录后更新条目并回信告知结果。
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02
栏目建议
需提供你正在使用的栏目与页面路径、希望增加或调整的筛选维度、你所在的赛区，以及这个需求对应的使用场景。
去向汇总进栏目迭代清单，按赛区与使用频次排优先级，采纳后会回信说明排期。
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03
使用问题
需提供设备类型与系统版本、出问题的栏目、你执行的操作顺序，以及屏幕上看到的文字提示。
去向先在帮助中心核对操作步骤，仍未解决时由客服转技术支持复现。
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04
内容使用咨询
需提供要引用的内容范围、使用场合、发布渠道，以及是否需要署名的具体写法。
去向由内容团队确认口径版本与署名方式，再给出引用说明。
03 / 回复节奏
工作日读信，按到达顺序处理
我们不承诺具体到小时的回复时间，但流程是固定的：先分拣，再转交，最后回信。你可以据此判断该等多久。
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服务时段
工作日 9:00-18:00 之间查看新到达的邮件，电话在这个时段内由专人接听。
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转交核对
涉及数字偏差的来信会转给对应赛区编辑比对原始记录，回复时间取决于核对进度。
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同类合并
同一处偏差被多人提出时合并为一条处理，统一回信，避免重复占用编辑时间。
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非工作时段
周末与节假日送达的内容会在下一个工作日的服务时段内被读取。
05 / 内容引用
赛区数据与战报怎么引用
战报、数据表、赛程日历与战术板图集用于赛事记录、赛区整理或校园社团存档时，不需要单独申请，保留来源标注即可。
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署名
推荐写法为「来源：赛事通体育 · 易发棋牌」，与图表标题并列放在同一视觉层级。
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口径
引用跑动标签或半场数字时，连同当次的统计口径说明一起保留，避免二次传播后出现解释偏差。
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整批
整赛区、整赛季的数据若要对外发布，先来信说明用途与范围，便于确认版本是否已更新。
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图文
战术板图集与热力示意可裁剪，但不要改动颜色层级，色块深浅本身就代表跑动量级。